Conditions de nos offres

Application des codes promotionnels

Pour bénéficier d'avantages sur notre boutique en ligne, voici comment procéder :

1. Ajoutez les articles qui vous plaisent à votre panier (Attention : ajouter un article à votre panier ne vous permet pas de le réserver.)
2. Rendez-vous sur l’onglet panier (en haut à droite de votre écran)
3. Cliquez sur le bouton «Voir et modifier mon panier»
4. Cocher la case «Appliquer un code de réduction»
5. Saisissez le code promotionnel et cliquer sur «Appliquer la remise»
6. Si le code promotionnel est applicable, selon les conditions de validité, la remise octroyée apparaîtra dans le sous-total de votre panier.

En cas de problème, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire suivant.

Conditions d'application des remises

Les produits exclus des offres

Lorsque vous bénéficiez de code promotionnel, il existe différents articles non-éligible à une réduction. Voici les articles concernés :

- Les coffrets cadeaux 
- Les paniers garnis
- Les livres
- Le Monopoly

En cas de panier mixte, la réduction s'applique sur l'ensemble du panier à l'exclusion des articles cités ci-dessus.

Achat de livres

Les frais de port d'un livre seront obligatoirement facturés. En cas de panier mixte, les frais de port pour le ou les livres présents dans ce panier sont obligatoires.

Je rencontre un problème

En cas de problème avec votre commande, vous pouvez consulter les questions les plus fréquentes ou nous contacter au formulaire suivant. Vous y trouverez une réponse adaptée à votre situation.